Legal

AVISO LEGAL

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos del responsable son los que se especifican a continuación:

• Dominios: enfermera.io
• Web:  https://www.enfermera.io  
• Empresas propietarias: KNOWMENT A.I.E. y Enfermera a domicilio S.L B10733236
• NIF/CIF: V97269294.
• Domicilio social: Paseo de la Habana 26 28036 Madrid 
• Inscripción registral: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid tomo 26393 folio 43 hoja M-476.632 Inscripción 7ª
• Comunicación por correo electrónico: hola@enfermera.io  

USUARIOS 

El acceso y/o uso de esta página web es libre y gratuito, atribuye la condición de USUARIO, y supone la aceptación plena y sin reservas por el mismo de los Términos y Condiciones vigentes en cada momento.

Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente el uso del sitio web de Enfermera.io por parte de los usuarios que accedan y/o naveguen por www.enfermera.io.

Las presentes condiciones generales se exponen en todas y cada una de las páginas del sitio web enfermera.io, para que los usuarios puedan leerlas, imprimirlas y si lo consideran archivarlas.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA SERVICIOS/PRODUCTOS

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular las prestaciones de servicios, las ventas y suministros realizadas por KNOWMENT, AIE a favor de sus Clientes.

1. CLIENTE

Toda persona física o jurídica que adquiere servicios/productos de KNOWMENT, AIE 

2. OBJETO

KNOWMENT, AIE, a través de Enfermera.io se dedica a la prestación de servicios asistenciales y de enfermería a través de profesionales cualificados. 

3. PRECIOS

Todos los precios de los servicios/productos se muestran en EUROS e indican el precio final, incluyendo el correspondiente IVA en su caso, así como los gastos adicionales si lo hubiese.

El precio que indica cada servicio/producto es su precio vigente en cada momento y el que será aplicable al realizar un pedido o reserva. 

KNOWMENT, AIE se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

4. OFERTAS, RESERVAS Y PEDIDOS

Las ofertas de KNOWMENT, AIE se entienden sin compromiso y están sujetas a confirmación

El hecho de realizar un pedido o reserva en la plataforma online enfermera.io equivale a la aceptación completa de los precios, de la descripción de los servicios y productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.

Para solicitar servicios, el cliente debe facilitar de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto, declarando conocer que se puede hacer uso de esta información para ponerse en contacto con el mismo, si es necesario de acuerdo con la Política de Privacidad de la empresa. 

Para realizar un pedido o reserva, el cliente deberá seguir el proceso de compra o reserva online desde la elección del servicio y/o producto hasta el pago o confirmación de la reserva por parte de KNOWMENT AIE. Todo el proceso se realizará mediante conexión segura y cifrada. Al finalizar un pedido o reserva, el cliente recibirá una confirmación del pedido (por correo electrónico o desde la Web), que tendrá validez como comprobante de compra.

Cualesquiera aceptaciones y pedidos, ya vengan referidos a la prestación de servicios, venta o suministro, para que sean legalmente vinculantes, requieren de confirmación escrita por parte de KNOWMENT, AIE y del Cliente. El mismo requisito se exigirá para la validez de cualquier añadido, alteración o acuerdo adicional. En caso de entregas inmediatas, la factura podrá sustituir la aludida confirmación escrita.

Los profesionales de KNOWMENT, AIE no están autorizados para formalizar acuerdos o garantías verbales que excedan de los términos de las presentes condiciones generales.

5. PAGO

Se entregarán las facturas tras la realización del servicio o serán enviadas vía email a posteriori. Se abonarán al contado bien en efectivo, mediante el uso de tarjeta de crédito o de débito o mediante transferencias bancaria si fuera aceptada expresamente esta forma de pago y el cliente no tiene abierta línea de crédito alguna.

Los importes vencidos y no pagados por el Cliente devengarán, desde la fecha de su vencimiento, el correspondiente interés de demora equivalente al interés del dinero incrementado en dos puntos.

Si el Cliente, al efectuar el pedido correspondiente, se excediese en el límite del crédito concedido, KNOWMENT, AIE no estará obligado a suministrarles la tarea encargada.

6. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos y fechas de entrega no serán vinculantes, salvo que por escrito se acuerde lo contrario. 

KNOWMENT, AIE no responderá de los retrasos ocasionados por casos de fuerza mayor o hechos imprevisibles no imputables a KNOWMENT, AIE entre ellos a modo de ejemplo, desastres naturales, conflictos o situaciones similares, medidas oficiales que paralicen la actividad, huelgas, cierre patronal, averías e interrupciones en el transporte, tanto si afectan a KNOWMENT, AIE, como si afectan a sus trabajadores o a sus subcontratados. En estos casos, la fecha de entrega será pospuesta por un plazo igual al período de interrupción más un período razonable que permita a KNOWMENT, AIE reiniciar su actividad.

7. GARANTÍA

KNOWMENT, AIE garantiza los servicios prestados y sus suministros siendo el período de garantía de seis meses para los servicios prestados y para el resto de bienes el periodo de tiempo que el proveedor de suministros de KNOWMENT, AIE proporcione, siempre de acuerdo a lo dispuesto en la normativa vigente.

En todo caso, y en materia de garantías, se entenderá de aplicación lo dispuesto en la normativa vigente.

El período de garantía empezará a correr a partir del momento en que se realice el pago de los servicios y/o suministros, siendo nula la garantía, en aquellos casos en los que los defectos sean debidos: incumplimiento de las instrucciones de uso y servicio, y/o alteraciones del producto. 

El derecho a reclamar las correspondientes prestaciones derivadas de la garantía, corresponde exclusivamente, de forma personal e intransferible, al Cliente.

La presente garantía excluye cualquier otra reclamación de garantía, salvo que medie culpa grave o negligencia por parte de KNOWMENT, AIE

8. CONFIDENCIALIDAD

El Cliente se obliga a mantener en secreto, y de forma indefinida, cualquier información comercial o empresarial que, en virtud del contrato de prestación de servicios que se perfeccione, haya obtenido de o a través de KNOWMENT, AIE y que tenga la consideración de confidencial.

Conforme a lo dispuesto en la LSSICE, el Cliente expresamente acepta la remisión por parte de KNOWMENT, AIE de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente.

9. DERECHO APLICABLE

Las presentes condiciones generales, así como cualesquiera relaciones entre KNOWMENT, AIE y el Cliente, se regirán y estarán sujetas al ordenamiento jurídico español.

En el caso de que una o varias disposiciones de estas condiciones generales sean o devengan en nulas, ineficaces o de imposible cumplimiento, serán automáticamente sustituidas por otras cuyo resultado se aproxime en la mayor medida posible al propósito comercial de la estipulación sustituida. La validez y eficacia de las restantes estipulaciones permanecerán inalteradas.

Subsidiariamente a las presentes condiciones generales serán de aplicación el Código de Comercio, el Código Civil y demás leyes aplicables.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, así como toda la información contenida en el Sitio Web (imágenes, diseños gráficos, código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y cualquier otro contenido que en la misma aparezca) son propiedad de Empresa Propietaria o bien ostenta los derechos suficientes para uso.

Los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web enfermera.io se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos, salvo consentimiento expreso de Enfermera.io.

Enfermera.io puede utilizar fuentes externas para la elaboración de sus contenidos y establecer links o hiperenlaces a artículos o informaciones de terceros citando siempre la fuente. El legítimo titular de los derechos de autor de las informaciones así incluidas podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de los referidos contenidos.

Los materiales tanto gráficos como escritos enviados por los usuarios a través de los medios que se ponen a su disposición en el sitio web son propiedad del usuario quien afirma al enviarlos su legítima autoría y cede los derechos de reproducción y distribución al Enfermera.io.

Los derechos de explotación sobre la presente Página Web y cualesquiera de sus contenidos, elementos y, en particular, los derechos de uso, explotación, distribución, transformación y comunicación pública pertenecerán en todo momento con carácter exclusivo, durante toda la vigencia prevista legalmente respecto a tales derechos de propiedad industrial e intelectual y para todo el mundo a Empresa propietaria, incluyendo cualquier mejora, adaptación, traducción, perfeccionamiento de cualquiera de sus contenidos, elementos y demás materiales creados, editados y/o modificados por el Usuario. 

El Usuario no podrá utilizar, las marcas registradas, nombres comerciales, diseños, ni cualquier otro signo distintivo que aparezca en la página, sin el previo y expreso consentimiento de la Empresa Propietaria.

El Usuario no podrá modificar ni reproducir, de forma parcial, ni en su totalidad, la información contenida en la página web, sin el consentimiento previo y expreso de la Empresa Propietaria.

TERMINOS DE USO 

1. El usuario se obliga a utilizar la información contenida en la presente página Web exclusivamente para sus propias necesidades y a no realizar directa o indirectamente ningún tipo de explotación comercial de los contenidos y servicios a los que tiene acceso. 
2. La empresa Propietaria, en el caso de que se sospeche que el Usuario esté incumpliendo cualquier punto de los presentes Términos y Condiciones, se reserva el derecho de restringir el acceso o eliminar a cualquier Usuario por cualquier motivo y sin previo aviso, no dando esto derecho a ningún tipo de compensación.
3. La Empresa Propietaria podrá ofrecer a través de la página web servicios que podrán encontrarse sometidos a condiciones particulares propias sobre las cuales se informará específicamente al Usuario.
4. El usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, dañar, los equipos, la información, los datos, programas y documentos electrónicos anexos que se encuentren en la Web.
5. El usuario se compromete a no obstaculizar el acceso al servicio a otros usuarios, ya sea mediante el consumo masivo de los recursos informáticos, ni realizando acciones que dañen, interrumpan o generen errores en sistemas y/o servicios.
6. El usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro elemento lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de la Compañía Propietaria o de terceros que estén colaborando con ella.

EXCLUSIÓN DE GARANTIAS Y RESPONSABILIDADES

1. La Empresa Propietaria, no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados del uso de los contenidos de su Web, quedando exonerada de cualquier responsabilidad derivada ante cualquier reclamación, incluido el pago de honorarios a abogados, por las demandas y reclamaciones originadas por terceros por el incumplimiento por parte del usuario de las condiciones de uso, acceso y política de privacidad, así como cualesquier otra reclamación por el incumplimiento de la legislación vigente.
2. La Empresa Propietaria no responde ni de los contenidos ni del estado de los enlaces o links que contiene la Página Web y que pueden conducir al Usuario a otros sitios y páginas web gestionadas por terceros, cuyo acceso, aun siendo, a través de la Página Web, implica que la Empresa Propietaria recomiende o apruebe sus contenidos.
3. La Empresa Propietaria no responde del mal funcionamiento de un equipo, del software que se utiliza para gestión y navegación, del software dañino instalado por piratas informáticos, de las redes de comunicación, ni de los problemas resultantes de errores de seguridad o uso de versiones no optimizadas de los navegadores. Tanto el acceso al Sitio Web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad del usuario. 
4. Todo lo referente a nuestra página web se rige exclusivamente por las leyes españolas. En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación y contenido de la presente página web, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

El USUARIO reconoce que ha entendido toda la información respecto a las condiciones de uso de nuestra Página Web, y reconoce que son suficientes para la exclusión del error en las mismas, y por lo tanto, las acepta íntegra y expresamente.

MISCELANEA.

En caso de que cualquier cláusula del presente documento fuera declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. Enfermera.io podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de Enfermera.io. Para cualquier consulta o propuesta en relación a este aviso legal, puede contactarnos en el correo hola@enfermera.io

Normas de Uso respecto a Comentarios en nuestro blog

Respecto al Blog

Nuestro Blog esta moderado Voluntariamente por el Responsable de la Web, Enfermero Jaime Ribas Escalera.

Usuarios y moderadores se comprometen a publicar información de cuya exactitud y veracidad tengan constancia.

Enfermera.io tiene el firme compromiso con sus visitantes de responder todas las preguntas que en su blog se realicen en un periodo aproximado de entre 24 y 48 horas.

Enfermera.io No se responsabiliza de las opiniones de los usuarios respecto a medicamentos o tratamientos ya que los comentarios de los usuarios son libres.

Enfermera.io borra todos los apellidos de personas que realizan preguntas o comentarios respecto a su salud, dejando solo visibles el nombre de pila y una letra del apellido o ninguna. Ejemplo: Maria P.

Enfermera.io se reserva la posibilidad de corregir pequeñas faltas de ortografía de los usuarios.

Enfermera.io tiene la voluntad de ayudar y de aclarar dudas de salud, pero No sustituye a la consulta de su médico y no se siente obligada a realizar pronósticos de situaciones de salud futuras, tanto de progresión de enfermedad como de mejora de salud.

Atribución y Referencias sobre Artículos o Comentarios

Cada usuario proporcioná referencias y/o enlaces que justifiquen sus afirmaciones sobre medicina y salud, siempre que no se trate de una experiencia personal vivida por él mismo.